Les présentes conditions de vente s’appliquent aux achats effectués sur salonbyordo.com, exploité par Komtinordo bv, TVA BE 1032.140.178, Invalidenstraat 52, 9041 Oostakker, Belgique (« nous », « Salon by Ordo »).

01. Informations sur l’entreprise

Komtinordo bv
Invalidenstraat 52, 9041 Oostakker, Belgique
TVA : BE 1032.140.178
E-mail : info@ordobox.be

02. Produits et prix

Tous les prix indiqués sur salonbyordo.com sont en euros et incluent la TVA, sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment ; le prix applicable à votre commande est celui indiqué au moment où vous finalisez votre paiement. Nous prenons les précautions raisonnables pour nous assurer que les informations et les images des produits sont exactes, mais nous ne garantissons pas qu’elles sont exemptes d’erreurs.

03. Passation d’une commande

Une commande est passée en ajoutant un produit à votre panier et en effectuant le paiement lors du règlement. Votre commande constitue une offre d’achat que nous acceptons lorsque nous la confirmons et la traitons. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d’erreur de prix ou d’indisponibilité des stocks, auquel cas nous vous en informerons et vous rembourserons tout paiement déjà effectué.

04. Paiement

Le paiement s’effectue par l’un des modes de paiement proposés lors du règlement. Votre commande n’est traitée qu’une fois le paiement confirmé.

05. Livraison

Les conditions, les zones et les frais de livraison sont définis dans notre Politique d’expédition. Le risque de perte ou de dommage vous incombe dès que le produit vous est livré ou livré à un transporteur désigné par vous.

06. Droit de rétractation et retours

En tant que consommateur, vous pouvez bénéficier d’un droit de rétractation légal pour les achats standard (non personnalisés). Tous les détails, y compris l’exception relative aux commandes configurées sur mesure, sont définis dans notre Politique de retour et de remboursement.

07. Garantie légale

Tous les produits sont couverts par la garantie légale de deux ans contre les défauts existant au moment de la livraison, conformément au droit belge et européen de la consommation.

08. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site — textes, images, logos, conception modulaire et nom de marque Salon by Ordo — est protégé et reste la propriété de Komtinordo bv. Rien ne peut être copié sans accord écrit préalable.

09. Responsabilité

Nous nous efforçons de fournir des informations exactes et à jour, mais ne pouvons garantir que le site est exempt d’erreurs ou toujours disponible. Rien dans les présentes conditions ne limite la responsabilité qui ne peut être exclue en vertu du droit belge (comme la responsabilité en cas de décès, de préjudice corporel ou de faute intentionnelle).

10. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Les litiges relèvent de la compétence des tribunaux du district de notre siège social, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs applicables dans votre pays de résidence. Les consommateurs peuvent également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne à l’adresse ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Contact

Des questions sur les présentes conditions ? Envoyez-nous un e-mail à info@ordobox.be.