Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen, die auf salonbyordo.com bei Komtinordo bv. aufgegeben werden.

01. Bearbeitungszeit

Wir bemühen uns, Bestellungen nach dem Kauf umgehend zu bearbeiten und zu versenden. Jegliche geschätzte Bearbeitungs- oder Lieferzeit wird an der Kasse angezeigt und in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bestätigt.

02. Liefergebiete

Wir versenden derzeit in die Gebiete, die an der Kasse angeboten werden. Wenn Ihr Land an der Kasse nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie bitte info@ordobox.be, um die Verfügbarkeit zu prüfen.

03. Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrer Lieferadresse und der Größe Ihrer Bestellung berechnet und vor Abschluss der Zahlung angezeigt.

04. Bestellverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern verfügbar.

05. Verlorene oder verspätete Sendungen

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Lieferzeitraums angekommen ist, kontaktieren Sie bitte info@ordobox.be mit Ihrer Bestellnummer und wir werden den Vorfall mit dem Versanddienstleister klären.

06. Beschädigte Sendungen

Wenn ein Paket sichtbar beschädigt ankommt, vermerken Sie dies bitte nach Möglichkeit beim Versanddienstleister, machen Sie Fotos und kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen unter info@ordobox.be, damit wir das Problem lösen können.

07. Kontakt

Fragen zum Versand? Senden Sie eine E-Mail an info@ordobox.be.